از مقالات ما برای راهنمایی در خصوص پلتفرم یکیتا استفاده کنید یا تیکت ارسال کنید
در این قسمت راهنمای استفاده از پلتفرم یکیتا برای برگزارکنندگان، مدرسان و شرکت‌کنندگان قرار دارد. لطفن پیش از ارسال تیکت، این راهنماها را مطالعه بفرمایید.
در این قسمت می‌توانید پرسش‌های متداول کاربران و پاسخ آن‌ها مشاهده فرمایید. این‌ها بیشترین پرسش‌هایی هستند که کاربران از ما داشته‌اند.
کارشناسان ما همواره برای پاسخگویی به شما آماده هستند. در صورتی که مشکل فنی دارید می‌توانید تیکت ارسال کنید تا کارشناسان ما به شما کمک کنند.
راهنمای بخش‌های مختلف سامانه را اینجا ببینید
با سپاس از تیم پشتیبانی یکیتا،با توجه به اینکه تجربه کار با پلتفرم های مختلفی را در حوزه LMS دارم ولی بدون تردید،پشتیبانی یکیتا یکی از بهترینهاست.این سامانه هم به لحاظ مدیریتی و هم به لحاظ استفاده کاربران بسیار ساده و در عین سادگی کامل و بدون نقص است.پشتیبانی لحظه ای و برخورد خوب مدیران محترم یکیتا انگیزه قوی برای همکاری با این مجموعه برای بنده ایجاد نموده است.با آرزوی موفقیت های روزافزون
مدرس زبان انگلیسی
تیم پشتیبانی یکیتا بسیار با حوصله و با دقت مشکل بنده را در اولین زمان حل نمودند و از نظر اهمیت به مشتری ها و تیکت ها بسیار خوش قول و مسئولیت پذیر می باشند.
مهندس کامپیوتر و مدرس دوره های برنامه نویسی
اینجا برخی از پرسش‌های متداول کاربران با پاسخ آن‌ها را می‌توانید ببینید
خیر، تمامی فرآیندهای مهندسی نرم افزار، طراحی و تولید یکیتا در ایران، شرکت دانش بنیان توسعه آموزش‌های سیمرغ انجام شده است.
بله، امکان نصب روی انواع دامنه ها و زیر دامنه ها وجود دارد.
خیر، تنها روشی که برای دریافت رتبه بالاتر در یکیتا وجود دارد، ارائه خدمات آموزشی با کیفیت است و فرآیند اعتبارسنجی و رتبه‌بندی در یکیتا به صورت خودکار وفقط با نظر مستقیم شرکت‌کنندگان دوره‌ها انجام می‌شود.
ابتدا می‌بایست با مراجعه به وب سایت enamad.ir نماد اعتماد الکترونیکی دریافت و به بانک خود ارائه کنید تا بانک درگاه پرداخت اینترنتی به شما اختصاص دهد. پس از دریافت اطلاعات درگاه پرداخت، این اطلاعات را در تنظیمات پلتفرم یکیتا وارد کنید.
توصیه می‌شود حتما فرآیند دریافت اینماد را طی کرده و کد نماد اعتماد الکترونیک دریافت کنید ولی در حال حاضر شما می‌توانید به صورت موقت از خدمات پرداخت‌یارهایی نظیر زرین پال استفاده کنید.
